Политика за поверителност
Тази страница обяснява как обработваме лични данни, когато пазарувате при нас.
Кои сме
Администратор на личните ви данни е Тонертрейд Симтех ООД, ДДС номер BG20243775. Може да се свържете с нас на [email protected] или 089 787 8052.
Какви данни събираме
Събираме само това, което ни трябва, за да приемем поръчка, да я доставим, да издадем фактура и да отговорим на въпрос.
- Име, адрес за доставка, град, област, пощенски код, телефон и имейл от страницата за плащане.
- Име на фирма, ЕИК и ДДС номер, ако поискате фактура.
- Поръчаните продукти, сумата и избраният начин на плащане (наложен платеж, в брой в магазина или банков превод). Не съхраняваме номера на карти.
- Съобщения от формата за поддръжка, включително темата и незадължителен номер на поръчка.
- Технически данни, които браузърът изпраща, като IP адрес и бисквитките от политиката за бисквитки, за да работи магазинът сигурно.
Защо ги използваме
Обработваме тези данни, за да изпълним договора за продажба, да спазим счетоводните и данъчните задължения и, при съобщения до поддръжката, защото сте ни помолили да отговорим. Данните за доставка се използват и за да предадем пратката на куриера.
Кой ги получава
Споделяме данните за доставка с куриера, който изберете — Еконт или Speedy — за да достави поръчката. При банков превод банката ни обработва плащането. Хостинг доставчикът ни съхранява данните на магазина от наше име. Не продаваме лични данни.
Колко дълго ги пазим
Документите за поръчки и фактури се пазят за срока, изискван от българското счетоводно и данъчно законодателство. Съобщенията до поддръжката се пазят само докато са нужни, за да обработим запитването. Бисквитките за количка и доставка се пазят, както е описано в политиката за бисквитки.
Вашите права
Може да поискате копие от данните си, да ги поправим, да ги изтрием, да ограничим използването им или да възразите срещу обработка, основана на законния ни интерес. Може да подадете и жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) на cpdp.bg.
За да упражните тези права, пишете на [email protected]. Може да се наложи да потвърдим, че сте вие, преди да действаме.